Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности описывает, как HUANGHAI (Сайт, "мы", "нас" или "наш") собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете наши услуги или совершаете покупку на drugmachines.com (Сайт) или иным образом общаетесь с нами относительно Сайта (в совокупности, "Услуги"). Для целей этой Политики конфиденциальности "вы" и "ваш" означают вас как пользователя Услуг, будь вы клиентом, посетителем сайта или другим лицом, чья информация была собрана в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности.
Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, включая отражение изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы разместим обновленную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату "Последнее обновление" и предпримем любые другие шаги, требуемые применимым законодательством.
Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Чтобы предоставить Услуги, мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.
В дополнение к конкретным использованиям, изложенным ниже, мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, чтобы общаться с вами, предоставлять или улучшать Услуги, соблюдать любые применимые юридические обязательства, обеспечивать соблюдение любых применимых условий обслуживания и защищать или отстаивать Услуги, наши права и права наших пользователей или других.
Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин "личная информация", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится к, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.
Информация, которую мы собираем непосредственно от вас
Информация, которую вы напрямую предоставляете нам через наши Услуги, может включать:
- Контактные данные включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
- Информация о заказе включая ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
- Информация об аккаунте включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы и другую информацию, используемую для обеспечения безопасности аккаунта.
- Информация о поддержке клиентов включая информацию, которую вы решите включить в общение с нами, например, при отправке сообщения через Услуги.
Некоторые функции Услуг могут требовать от вас предоставления нам определенной информации о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.
Информация, которую мы собираем о вашем использовании
Мы также можем автоматически собирать определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами ("Данные об использовании"). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии ("Файлы cookie"). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и вашу учетную запись, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию, касающуюся вашего взаимодействия с Услугами.
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и сервисных провайдеров, которые могут собирать информацию от нашего имени, такие как:
- Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
- Наши процессоры платежей, которые собирают информацию о платежах (например, информацию о банковском счете, кредитной или дебетовой карте, адресе для выставления счетов), чтобы обработать ваш платеж с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам запрашиваемых продуктов или услуг, для выполнения нашего контракта с вами.
- Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с помощью онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, наборы для разработчиков программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Также смотрите раздел ниже, Веб-сайты и ссылки третьих лиц.
Как мы используем вашу личную информацию
- Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг с целью выполнения нашего контракта с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержание и управление вашей учетной записью, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, а также другим функциям и возможностям, связанным с вашей учетной записью. Мы также можем улучшить ваш опыт покупок, позволяя Shopify сопоставить вашу учетную запись с другими услугами Shopify, которые вы можете выбрать для использования. В этом случае Shopify будет обрабатывать вашу информацию в соответствии с его Политикой конфиденциальности и Политикой конфиденциальности потребителей.
- Маркетинг и реклама. Мы можем использовать вашу личную информацию для маркетинговых и рекламных целей, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промо-коммуникаций по электронной почте, текстовым сообщением или почтой, а также для показа вам рекламы на продукты или услуги. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации услуг и рекламы на нашем сайте и других веб-сайтах. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, правовая основа для этих действий по обработке данных - наш законный интерес в продаже наших продуктов, в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа с кем-либо еще. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, правовая основа для этих действий по обработке данных - наш законный интерес в обеспечении безопасности нашего веб-сайта для вас и других клиентов, в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
- Связь с вами и улучшение услуг. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам поддержку клиентов и улучшить наши услуги. Это в наших законных интересах, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
Файлы cookie
Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем для работы нашего магазина на Shopify, смотрите https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для работы и улучшения нашего сайта и наших услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с услугами (в наших законных интересах по администрированию, улучшению и оптимизации услуг). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем сайте, чтобы лучше адаптировать услуги, продукты и рекламу на нашем сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают файлы cookie, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie через настройки браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте и может привести к неправильной работе или недоступности некоторых услуг, включая определенные функции и общую функциональность. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры.
Наш веб-сайт также распознает сигнал Глобального контроля конфиденциальности (GPC), который позволяет вам отказаться от определенных способов использования или раскрытия вашей информации. Если вы уведомите нас о своих предпочтениях через GPC, мы будем рассматривать такой сигнал как действительный запрос на отказ от обмена / целевой рекламы для связанного браузера или устройства, и, если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с учетной записью Shopify, мы также применим запрос на отказ к учетной записи. Чтобы узнать больше о Глобальном контроле конфиденциальности, вы можете посетить https://globalprivacycontrol.org/Кроме Глобального контроля конфиденциальности, мы не признаем другие сигналы "Не отслеживать", которые могут быть отправлены из вашего веб-браузера или устройства.
Как мы раскрываем личную информацию
В определенных обстоятельствах мы можем раскрыть вашу личную информацию третьим лицам для выполнения контрактов, законных целей и других причин, подлежащих этой Политике конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:
- С поставщиками или другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
- С бизнес-партнерами и партнерами по маркетингу для предоставления услуг и рекламы для вас. Наши бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда вы указываете, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на наше раскрытие определенной информации третьим лицам, например, для доставки вам продуктов или через ваше использование виджетов социальных сетей или интеграций входа, с вашим согласием.
- С нашими аффилированными лицами или иным образом в рамках нашей корпоративной группы, в наших законных интересах вести успешный бизнес.
- В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответ на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания и для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
В течение последних 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и чувствительной личной информации о пользователях для целей, изложенных выше в "Как мы собираем и используем вашу личную информацию" и "Как мы раскрываем личную информацию":
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
|
|
Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию без вашего согласия или с целью вывода характеристик о вас.
С вашим согласием мы делимся личной информацией с целью участия в рекламной и маркетинговой деятельности, как указано ниже.
Мы «продавали» и «делились» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личной информацией за последние 12 месяцев с целью участия в рекламной и маркетинговой деятельности, как указано ниже.
| Категория личной информации | Категории получателей |
|---|---|
| Идентификаторы, такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона | Бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу |
| Коммерческая информация, такая как записи о приобретенных товарах или услугах | Бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу |
| Данные об использовании | Бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу |
Веб-сайты и ссылки третьих сторон
Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих сторон, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих платформ третьих сторон без ограничений на ее использование нами или третьими сторонами. Наличие таких ссылок не подразумевает, само по себе, одобрение содержания на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это раскрыто в Услугах.
Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление.
На дату вступления в силу данной Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личной информацией лиц младше 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Пожалуйста, имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является идеальной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи чувствительной или конфиденциальной информации.
Срок хранения вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость в информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения других применимых контрактов и политик.
Ваши права
В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом.
- Право на доступ / знание: У вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая детали, касающиеся способов, которыми мы используем и делимся вашей информацией.
- Право на удаление: У вас может быть право запросить, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас.
- Право на исправление: У вас может быть право запросить, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
- Право на переносимость: У вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали ее третьей стороне, в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
- Право отказаться от продажи или передачи или целевой рекламы: У вас может быть право указать нам не "продавать" или "делиться" вашей личной информацией или отказаться от обработки вашей личной информации для целей, которые считаются "целевой рекламой", как это определено в применимых законах о конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы посещаете наш сайт с включенным сигналом предпочтений отказа от глобального контроля конфиденциальности, в зависимости от вашего местоположения, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от "продажи" или "передачи" информации для устройства и браузера, которые вы используете для посещения сайта.
- Ограничение обработки: У вас может быть право попросить нас остановить или ограничить обработку вашей личной информации.
- Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие для обработки вашей личной информации, у вас может быть право отозвать это согласие.
- Апелляция: У вас может быть право на апелляцию нашего решения, если мы отказываемся обрабатывать ваш запрос. Вы можете сделать это, ответив напрямую на наш отказ.
- Управление предпочтениями в коммуникации: Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отписки, отображаемую в наших электронных письмах к вам. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, такие как те, которые касаются вашего аккаунта или заказов, которые вы сделали.
Вы можете воспользоваться любыми из этих прав, где это указано на нашем сайте, или связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже.
Мы не будем дискриминировать вас за использование любых из этих прав. Нам может потребоваться собрать информацию от вас для подтверждения вашей личности, такую как ваш адрес электронной почты или информация о вашем аккаунте, прежде чем предоставить содержательный ответ на запрос. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем, чтобы представитель предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, как это требуется по применимому закону.
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в ваш местный орган по защите данных. Для ЕЭП вы можете найти список ответственных органов по надзору за защитой данных здесь.
Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы проживаете. Ваши персональные данные также обрабатываются сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.
Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.
Контакт
Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любыми правами, доступными вам, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу oleleolalalulu@hotmail.com или свяжитесь с нами по адресу: 19 Lorong North Telok Kurau, Сингапур, 425145, SG.
В целях применения действующих законов о защите данных и если не указано иное, мы являемся контролером ваших персональных данных.